BUZZ NEWS

Vingt outils gratuits de buzz monitoring (partie 1/2)

Posté le 2 juillet 2009
Roland Crepeau

Pour répondre aux besoins de nos clients en matière de buzz monitoring et de surveillance de la réputation en ligne, chez Vanksen, nous avons testé et développé de nombreux outils. Nous vous proposons ci-dessous une liste de solutions gratuites, qui certes ne rivalisent pas avec les solutions professionnelles (Radian6, Scoutlabs et autres) mais qui sont de bonnes alternatives pour commencer à s’intéresser à sa e-reputation.

Addict-o-matic

Un outil simple pour connaître rapidement ce qui se dit sur votre marque, mise en avant sous forme de widgets agençables, Addictomatic est quasiment exhaustif, en proposant parmi ses sources Twitter, Friendfeed, Bing News, Google blog search, Digg, Delicious, Technorati, Twingly, Delicious et bien d’autres sources. Il est intéressant de noter qu’aucune identification n’est nécessaire, il vous suffit d’ajouter dans vos favoris l’URL de votre recherche pour y avoir accès à tout moment.

Bloglines

L’agrégateur, concurrent de Netvibes, très connu aux Etats-Unis fait partie des outils dont vous pouvez vous servir pour commencer le monitoring des sources qui vous intéressent. Depuis peu, votre portail Bloglines est accessible depuis l’iPhone.

Blogpulse

Le service gratuit de Nielsen Buzzmetrics, vous permet facilement de chercher les occurrences de votre marque sur la blogosphère Blogpulse vous permet également d’obtenir les statistiques d’influence de nombreux blogs américains. Enfin, la section trend search, propose des graphes des sujets les plus repris par la blogosphère (principalement en anglais).

Board Tracker

Un peu moins connu que les précédents, cet outil s’est spécialisé dans le monitoring des forums. BoardTracker suit actuellement plus de 66 millions de sujets sur plus de 37 000 forums. Le site fonctionne principalement sur une base de forums anglophones.

Commentful

Commentful est un service qui surveille les commentaires et les réactions sur les articles de blogs, les Digg, les photos Flickr et plusieurs autres supports. Après inscription (gratuite) et paramétrage de l’outil, Commentful vous envoie une notification à chaque nouvelle réaction.

Friendfeed search

Le cousin méconnu de Twitter possède lui aussi un moteur de recherche interne. Potentiellement Friendfeed search est plus intéressant que Twitter search car il est capable d’agréger et de ressortir non pas uniquement les messages textes mais tous les contenus générés (photos, vidéos et commentaires postés par ses utilisateurs).

Google Alerts

Le célèbre service d’alertes de Google reste un outil incontournable pour qui veut surveiller les occurrences relatives à sa marque ou à son entreprise. Simple d’utilisation et dans l’ensemble pertinent, Google Alerts a connu une évolution il y a un peu moins d’un an avec la possibilité offerte désormais de transformer ses alertes en flux RSS (intégrable dans un agrégateur de flux), une option qui se révèle très pratique surtout en cas de boîtes mail surchargées.

How sociable

How sociable n’est pas à proprement parlé un outil de monitoring, il s’agit plus concrètement d’un outil qui note votre visibilité en ligne sur les médias sociaux, ainsi sur une seule et même page vous aurez votre score Google Blog Posts, votre score Twitter, votre score Flickr, YouTube, Myspace, etc… Cet outil peut se révéler intéressant pour suivre sur le long terme l’impact de vos actions sur les médias sociaux.

Icerocket

Icerocket est avant tout un moteur de recherche specialisé dans l’indexation des blogs. Fonctionnant avec la notion de « fresh links » pour repérer les sujets en vogue, Icerocket propose également un module de recherche dédié à MySpace, il est le seul de cette séléction à mettre en avant cette fonctionnalité.

Keotag

Comme son nom l’indique Keotag permet d’effectuer une recherche parmi les tags des contenus. Une fois votre tag choisi, keotag vous propose de sélectionner le site sur lequel vous souhaitez effectuer la recherche, parmi ces sites, on retrouve les classiques : Google, Twitter, Technorati, Reddit, Digg et bien d’autres. Les résultats s’affichent ensuite sur cette même page.